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在堅(jiān)持長期目標(biāo)的路徑上，美碩科技再度邁出了堅(jiān)定的步伐。2024年8月11日下午，美碩在天豪君瀾大酒店隆重舉行了以“第一次把事情做對——零缺陷 心所愿 行所踐”為主題的零缺陷日啟動(dòng)大會(huì)，旨在開啟美碩質(zhì)量文化變革。公司全體高層、供應(yīng)商以及公司全體管理人員齊聚一堂，共同見證了這重要時(shí)刻。
本次大會(huì)，向美碩全體管理人員、員工代表、供應(yīng)商代表宣貫了零缺陷文化內(nèi)涵，詳細(xì)闡述了文化變革項(xiàng)目的核心內(nèi)容、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)路徑，明確了變革的目標(biāo)，加深了大家對“零缺陷”的理解，傳遞了公司變革的決心、信心。
大會(huì)開幕：決心與信心的塑造
在一段振奮人心的宣傳視頻之后，大會(huì)正式揭幕。主持人共同宣布了大會(huì)的開始，并介紹了到場的嘉賓：董事長黃曉湖黃董、董事劉小龍劉總、總經(jīng)理虞彭鑫虞總、董事陳海多陳總，以及零缺陷項(xiàng)目顧問老師。
緊接著，一段開場視頻生動(dòng)的展示了公司當(dāng)前需要思考的品質(zhì)問題：員工的心聲與客戶的真實(shí)反饋振聾發(fā)聵，所有參會(huì)人員都陷入深思：品質(zhì)的問題究竟是研發(fā)設(shè)計(jì)的問題？是制造的問題？是供應(yīng)商的問題？接下來美碩員工演繹情景劇《一個(gè)長短腳的故事》生動(dòng)直觀的回答了主持人拋出的疑問：品質(zhì)問題到底是怎么產(chǎn)生的？
這部劇作以生產(chǎn)過程中具體案例為基礎(chǔ)，展現(xiàn)了產(chǎn)品對外交付過程中生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)銷售乃至領(lǐng)導(dǎo)層多方面的問題和挑戰(zhàn)，讓參會(huì)者切身體驗(yàn)并思考意識(shí)到原來品質(zhì)問題不是他人的問題，是“我”的問題，為引入零缺陷理念奠定了基礎(chǔ)。
零缺陷理念：第一次就把正確的事情做正確
“零缺陷”象征著符合要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與眼睛向內(nèi)的工作哲學(xué)。它不僅是理念或管理目標(biāo)，更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則、一種文化和態(tài)度，要求環(huán)環(huán)相扣，人人擔(dān)責(zé)，持續(xù)進(jìn)行自我挑戰(zhàn)，推動(dòng)質(zhì)量的不斷提升。
本次零缺陷質(zhì)量變革項(xiàng)目核心思想是：眼睛向內(nèi)、人人參與、預(yù)防為主、一次做對。強(qiáng)調(diào)第一次就將正確的事情做正確。通過不斷的改進(jìn)與流程優(yōu)化，我們得以確保產(chǎn)品與服務(wù)始終保持符合標(biāo)準(zhǔn)、符合質(zhì)量要求。在美碩科技，零缺陷不僅僅是口號，而是基于一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)代表和四項(xiàng)基本原則構(gòu)建的理論體系，是引領(lǐng)企業(yè)文化的核心，也是每位員工行為的遵循準(zhǔn)則。
推進(jìn)：零缺陷變革勢在必行
零缺陷項(xiàng)目經(jīng)理卿新華上臺(tái)闡述了零缺陷質(zhì)量文化項(xiàng)目推進(jìn)情況，對美碩現(xiàn)狀管理工具、方法、客戶群體的變化及行業(yè)應(yīng)用發(fā)展的前景進(jìn)行了深度解析，結(jié)合物理、事理、人理方面向大家展示了美碩科技零缺陷質(zhì)量文化變革路線圖，在變革過程中，運(yùn)用學(xué)、問、思、辨、行對美碩高、中、基層開展推進(jìn)工作。
緊接著播放的視頻《零缺陷變革，從“心”出發(fā)》，回顧了高層培訓(xùn)的經(jīng)歷與心得，展示了6M團(tuán)隊(duì)在推行零缺陷文化所做的工作。
最后，6M團(tuán)隊(duì)的宣誓，堅(jiān)定承諾彰顯了公司對零缺陷改革的堅(jiān)定信念。
高層發(fā)言：見證決心，共筑未來
啟航變革，明確零缺陷文化改革，美碩科技全體高層管理人員自6月起參加了多場培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)、作業(yè)練習(xí)，對話多位高層管理人員，他們談到對零缺陷的認(rèn)識(shí)和實(shí)施零缺陷的感受。
通過這一系列的高層培訓(xùn)、作業(yè)練習(xí)與培訓(xùn)后回訪，大家深刻認(rèn)識(shí)到，“零缺陷”不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的追求，更是對企業(yè)文化的重塑，是對每一位員工責(zé)任意識(shí)的喚醒。
美碩科技總經(jīng)理虞彭鑫虞總上臺(tái)發(fā)言，指出本次大會(huì)是變革以來項(xiàng)目參與人數(shù)最多的大會(huì)，展示了公司對零缺陷項(xiàng)目的重視程度。虞總說：“質(zhì)量是影響企業(yè)生存的關(guān)鍵，是未來客戶的要求、是使命愿景戰(zhàn)略的要求；“眼睛向內(nèi)、人人參與、預(yù)防為主、一次做對”應(yīng)當(dāng)成為我們的行為習(xí)慣，成為美碩的文化內(nèi)蘊(yùn)。幫助員工成功、客戶成功、幫助合作伙伴成功。”
虞總及他帶領(lǐng)的中高層團(tuán)隊(duì)承諾，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司對零缺陷文化的承諾和決心：為實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)，零缺陷是我們變革的必經(jīng)之路。
隨后，劉小龍總上臺(tái)發(fā)言，他談到自己對于零缺陷的理念理解即”第一次就將正確的事情做正確”，強(qiáng)調(diào)“眼睛向內(nèi)，打破腦中的玻璃天花板”。表達(dá)了對本次零缺陷改革項(xiàng)目的投入和重視度，他指出美碩零缺陷變革，道阻且長，行則將至。最后在黃曉湖董事長的帶領(lǐng)下宣誓承諾。
各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言和承諾，讓與會(huì)者感受到了公司對質(zhì)量變革的堅(jiān)定支持。
士氣提升：顧問老師注入信心
顧問老師發(fā)言，他指出美碩快速發(fā)展中存在的質(zhì)量問題，通過深入淺出的舉例與分析，指出美碩為什么要搞零缺陷變革以及零缺陷文化可以如何指導(dǎo)各個(gè)部門開展工作，提升質(zhì)量，向世界一流企業(yè)靠齊。
作為一名曾經(jīng)的企業(yè)零缺陷變革實(shí)施者和現(xiàn)在的零缺陷理念的傳道、授業(yè)、解惑者，顧問老師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)鼓舞了全員士氣，更為項(xiàng)目的順利推進(jìn)注入了信心和動(dòng)力。
全員宣誓，貫徹決心
要想本次零缺陷文化變革成功，離不開美碩每位員工參與變革，積極投入到零缺陷理念學(xué)習(xí)中，并主動(dòng)完成相應(yīng)的課題，在變革過程中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身，并領(lǐng)悟零缺陷理念的魅力！
最后，所有與會(huì)人員在主持人的帶領(lǐng)下進(jìn)行了全員宣誓，表達(dá)了對零缺陷理念的堅(jiān)守和對質(zhì)量變革的承諾：“全員參與，人人擔(dān)責(zé)，預(yù)防為主，一次做對，創(chuàng)造價(jià)值”。
結(jié)語
隨著大會(huì)的圓滿結(jié)束，美碩科技正式開啟了質(zhì)量變革的新篇章。公司每一位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言和承諾都傳遞了一個(gè)明確的信息：零缺陷變革勢在必行，零缺陷是公司文化的重要內(nèi)涵。
零缺陷日不僅是一次大會(huì)的召開，更是一次企業(yè)文化和質(zhì)量理念的深刻變革。我們堅(jiān)信，在全體員工的共同努力下，美碩科技將以零缺陷的理念，開創(chuàng)質(zhì)量變革的新紀(jì)元。
